Die 2 wichtigsten Schritte für fesselnde Dialoge
Schritt 1
Gute Vorbereitung
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genug Zeit nehmen; Puffer einplanen!
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inhaltliche Punkte überlegen
–> Welches Ziel hat diese Folge?
–> Notizen über was gesprochen werden soll bereit halten
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Schritt 2
Durchführung
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Gesprächspartner:innen zuhören und nicht mit Fragen überfordern:
–> aussprechen lassen, Raum für Pausen geben / nehmen -
aufmerksam zuhören und mitdenken:
–> mögliche Anschlussfragen im Kopf haben, gegebenfalls Thema vertiefen -
Mimik und Gestik des Gegenüber beachten:
–> um Stimmenüberlagerungen zu vermeiden: non-verbale Kommunikation: Augenkontakt, lächeln, nicken, um Aufmerksamkeit zu vermitteln -
zum Schluss fragen, ob es etwas gibt, was die-/derjenige ergänzen möchte
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